Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização da loja virtual GG JEANS, incluindo a navegação no site, a consulta ao catálogo e a realização de pedidos.
Ao utilizar nossa loja, você declara estar ciente destes termos. As disposições aqui previstas serão aplicadas em conjunto com a legislação brasileira e não afastam os direitos legalmente assegurados ao consumidor.
A GG JEANS disponibiliza produtos de vestuário para compra por meio de sua loja virtual.
As informações sobre a identificação empresarial completa do fornecedor, incluindo razão social, CNPJ e endereço físico, deverão ser consultadas nos dados cadastrais e nas informações de contato disponibilizadas pela loja.
Para realizar uma compra, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, de contato, pagamento e entrega.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas, bem como por conferir os dados do pedido antes de finalizá-lo.
O tratamento dessas informações seguirá nossa Política de Privacidade.
A GG JEANS procura manter as descrições, imagens, tamanhos, cores e demais informações dos produtos atualizadas.
A disponibilidade poderá variar conforme o estoque. A confirmação do pedido e as informações fornecidas pela loja indicarão o andamento da compra.
Caso ocorra alguma situação que impeça o cumprimento da oferta, o consumidor será informado e serão respeitados os direitos previstos na legislação aplicável.
Os preços e as condições de pagamento serão apresentados durante a compra.
Os meios de pagamento disponíveis dependerão das opções habilitadas no checkout. A aprovação poderá estar sujeita aos procedimentos do banco, da operadora ou do intermediador de pagamento.
A GG JEANS não solicitará que o cliente compartilhe senhas bancárias por seus canais de atendimento.
Após a finalização da compra, as informações do pedido serão disponibilizadas conforme os recursos da loja.
A preparação e o envio dependerão da confirmação do pagamento e dos procedimentos operacionais aplicáveis.
Caso sejam identificadas inconsistências que exijam verificação, a loja poderá entrar em contato para esclarecimentos, sem desrespeitar os direitos do consumidor ou as condições legalmente vinculantes da oferta.
As opções, os custos e os prazos estimados de entrega serão informados conforme o CEP e a modalidade de envio selecionada.
O cliente deverá conferir os dados de entrega antes de concluir o pedido.
As condições específicas de envio, rastreamento, atrasos e ocorrências logísticas estão descritas na Política de Frete.
As solicitações de troca, devolução, arrependimento e reembolso serão tratadas conforme a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e a legislação brasileira.
Nas compras realizadas pela internet, será respeitado o direito de arrependimento nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Nenhuma disposição destes Termos de Serviço restringirá direitos legais relacionados a vícios, defeitos, descumprimento da oferta ou outras situações previstas em lei.
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E-mail: sac@cgjeans.com
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Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O atendimento poderá auxiliar em questões relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções, cancelamentos e outras dúvidas.
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A versão vigente será publicada nesta página. As alterações não afastarão direitos adquiridos nem modificarão retroativamente as condições de uma compra de forma contrária à lei.
Estes termos serão interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil, especialmente as normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.
Eventuais conflitos serão resolvidos conforme as regras legais aplicáveis, preservados os direitos do consumidor.
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